Sale Admin (CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG)

Vị trí: Sale Admin (CSKH)

Bộ phận: Phòng Kinh doanh

Hình thức: Toàn thời gian

Theo dõi hợp đồng và liên hệ khách hàng khi đến hạn gia hạn.

Chăm sóc khách hàng sau bán hàng qua điện thoại, email, Zalo OA.

Tiếp nhận và theo dõi yêu cầu hỗ trợ trên Odoo.

Phối hợp với các bộ phận xử lý vấn đề phát sinh.

Cập nhật dữ liệu khách hàng, hợp đồng trên CRM/Odoo.

Hỗ trợ đội ngũ kinh doanh về hồ sơ, tiến độ và báo cáo.

Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên ngành liên quan.

Giao tiếp tốt, cẩn thận, chủ động và có tinh thần hỗ trợ.

Sử dụng được Word, Excel và viết email chuyên nghiệp.

Kinh nghiệm CSKH/Sale Admin từ 6 tháng là lợi thế.

Biết sử dụng CRM hoặc Odoo là điểm cộng; chưa biết sẽ được hướng dẫn.

Lương cứng từ 8 triệu đồng/tháng, thỏa thuận theo năng lực.

Thưởng KPI, phụ cấp điện thoại và công tác phí.

Được đào tạo nghiệp vụ, kỹ năng B2B và sử dụng Odoo.

Có lộ trình phát triển lên Nhân viên Kinh doanh hoặc Trưởng nhóm.

Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 7

Sáng: 07h30 - 11h30

Nghỉ trưa: 11h30 - 13h00

Chiều: 13h00 - 17h00

Địa điểm làm việc: Văn phòng chi nhánh Công ty tại  Số 65/17 Nguyễn Thị Xinh, Phường Thới An, TP.HCM.