Nhân viên IT
Mô tả công việc
Tiếp nhận xử lý sự cố cho người dùng nội bộ; xử lý sự cố cơ bản: máy tính, in ấn, mạng nội bộ, email, VPN, Synology Drive.
Cài đặt Windows/Office/driver, cấu hình Wi-Fi/VPN, cấp phát/thu hồi tài khoản, nhập kho thiết bị.
Hướng dẫn người dùng ( an toàn email, chia sẻ file); cập nhật Knowledge Base.
Phối hợp vận hành các hệ thống lõi: Odoo/AD/VPN/NAS/Wi-Fi theo checklist.
Yêu cầu
Chấp nhận mới ra trường/0–6 tháng kinh nghiệm. Tốt nghiệp CĐ/ĐH CNTT hoặc ngành gần.
Nắm cơ bản: Windows, phần cứng máy tính, mạng TCP/IP, Wi-Fi, khái niệm VPN/NAS.
Tư duy dịch vụ, giao tiếp rõ ràng, ghi chép tốt; sẵn sàng học và làm theo checklist.
Ưu tiên: Biết code, lập trình; từng thực tập Helpdesk; quen Odoo/Google Workspace/Office 365.
Thu nhập & phúc lợi tại SGCo
Lương gross: 8–14 triệu VND/tháng (theo năng lực).
Phụ cấp on-call P1 & OT theo quy định.
Thưởng tháng 13, xét tăng lương định kỳ; BHXH/BHYT/BHTN đầy đủ.
Được đào tạo bài bản (Helpdesk, Odoo, AD/VPN/NAS, an toàn thông tin) + mentor kèm cặp.
Lộ trình phát triển lên Junior System/Network/DevOps.
Tuân thủ checklist cài đặt/bảo trì - cập nhật KB đầy đủ.... hi
