Nhân viên IT

1Thông tin vị trí

2Mục tiêu công việc

• Tiếp nhận xử lý sự cố cho người dùng nội bộ; xử lý sự cố cơ bản: máy tính, in ấn, mạng nội bộ, email, VPN, Synology Drive.
• Cài đặt Windows/Office/driver, cấu hình Wi-Fi/VPN, cấp phát/thu hồi tài khoản, nhập kho thiết bị.
• Hướng dẫn người dùng ( an toàn email, chia sẻ file); cập nhật Knowledge Base.
• Phối hợp vận hành các hệ thống lõi: Odoo/AD/VPN/NAS/Wi-Fi theo checklist.

3Yêu cầu công

• Chấp nhận mới ra trường/0–6 tháng kinh nghiệm. Tốt nghiệp CĐ/ĐH CNTT hoặc ngành gần.
• Nắm cơ bản: Windows, phần cứng máy tính, mạng TCP/IP, Wi-Fi, khái niệm VPN/NAS.
• Tư duy dịch vụ, giao tiếp rõ ràng, ghi chép tốt; sẵn sàng học và làm theo checklist.
• Ưu tiên: Biết code, lập trình; từng thực tập Helpdesk; quen Odoo/Google Workspace/Office 365.

4Chế độ đãi ngộ

• Lương gross: 8–14 triệu VND/tháng (theo năng lực).
• Phụ cấp on-call P1 & OT theo quy định.
• Thưởng tháng 13, xét tăng lương định kỳ; BHXH/BHYT/BHTN đầy đủ.
• Được đào tạo bài bản (Helpdesk, Odoo, AD/VPN/NAS, an toàn thông tin) + mentor kèm cặp.
• Lộ trình phát triển lên Junior System/Network/DevOps.

5Thời gian và địa điểm làm việc

• Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 7
• Sáng: 07h30 - 11h30
• Nghỉ trưa: 11h30 - 13h00
• Chiều: 13h00 - 17h00
• Địa điểm làm việc: 65/17 Nguyễn Thị Xinh, phường Thới An, TP. HCM